物業(yè)服務(wù)工作平常而不平凡，物業(yè)服務(wù)工作者盡職而不虛夸，特別是奮斗在一線(xiàn)的基層物業(yè)人，在我們金發(fā)物業(yè)正有一群這樣可愛(ài)的物業(yè)人，他們總是默默地在各自的工作崗位揮灑汗水，無(wú)怨無(wú)悔，他們淳樸、他們無(wú)私奉獻(xiàn)，正是因?yàn)樗麄兊倪@份質(zhì)樸，金發(fā)物業(yè)收到了來(lái)自業(yè)主、住戶(hù)、甚至是外單位的一封封誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的感謝信，一幅幅沉甸甸的錦旗，這些好人好事時(shí)刻綻放著正能量的光芒，感動(dòng)著你我，溫暖著人心，也凈化著社會(huì)風(fēng)氣，是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的榜樣。
贊美它蘊(yùn)藏著超乎尋常的力量，一句贊美，猶如久旱的甘露，一句贊美猶如初春的暖陽(yáng)，那么我們一定不能吝嗇贊美，要把贊美的暖陽(yáng)普照金發(fā)物業(yè)每一位員工，讓金發(fā)物業(yè)的美德得到傳承，得到宣揚(yáng)。那么就讓我們一起來(lái)認(rèn)識(shí)這些善良的人，了解他們的故事，共享生活正能量。
一、2016年5月31日下午14:10分左右，29座業(yè)主吳小姐贈(zèng)送了一面錦旗到花園二期保安中心，吳小姐說(shuō)5月25日下午她大概在29座后樓梯位置處遺失了一個(gè)裝有資料和重要證件的小包，希望我部協(xié)助幫忙查看監(jiān)控，是否能夠找回失物？
監(jiān)控員李金明接到反映后并請(qǐng)示了上司經(jīng)得同意，立即遵循我司急業(yè)主之所急”的服務(wù)宗旨，和監(jiān)控員一起對(duì)監(jiān)控覆蓋的范圍進(jìn)行查詢(xún)。經(jīng)查看監(jiān)控顯示，是有一位阿姨在該樓梯位置撿起了一個(gè)小包。從監(jiān)控畫(huà)面確定了樓層后林領(lǐng)班與黃領(lǐng)班一同前往挨家挨戶(hù)的敲門(mén)咨詢(xún)，最終咨詢(xún)到有一戶(hù)業(yè)主表示她家老人在一樓后樓梯撿到一個(gè)小包，并且將包交還給了林領(lǐng)班。經(jīng)吳小姐確認(rèn)，包里的資料和證件均完好無(wú)缺。吳小姐對(duì)拾獲了她物品的業(yè)主表示了感謝同時(shí)對(duì)我部同事的協(xié)助表示贊揚(yáng)！
二、2016年6月22日晚21：00左右，一位先生手持一面錦旗來(lái)到保安中心，表示要將這面錦旗贈(zèng)送給我們的領(lǐng)班張國(guó)林；事情經(jīng)過(guò)要從6月16日開(kāi)始說(shuō)起…………！
6月16日中午13：25分左右，當(dāng)值領(lǐng)班張國(guó)林巡檢到29座大堂時(shí)發(fā)現(xiàn)大堂階梯處有一個(gè)黑色的錢(qián)包，同事迅速將物品拿回保安中心，查看是否可以找到失主的聯(lián)系方式。查看中發(fā)現(xiàn)錢(qián)包里有：農(nóng)商銀行卡4張、農(nóng)業(yè)銀行卡2張、建設(shè)銀行卡1張、工商銀行卡1張、住戶(hù)卡1張以及630元現(xiàn)金。 保安部迅速聯(lián)系該單元業(yè)主告知情況。13：50分當(dāng)值領(lǐng)班張國(guó)林將錢(qián)包送到該單元，該業(yè)主看到失而復(fù)得的錢(qián)包，對(duì)我部崇高的拾金不昧精神贊不絕口。
三、2016年8月3日下午，嘉信帝苑12座XXX單元業(yè)主給我司保安部贈(zèng)送了一面錦旗，表?yè)P(yáng)保安員的日常工作，并對(duì)他們的工作表示贊許，她說(shuō)不是因?yàn)楸０矌推淠媚脰|西、看看單車(chē)就說(shuō)他們好，其實(shí)還有很多業(yè)主/住戶(hù)對(duì)小區(qū)的保安印象也非常好，他們都說(shuō)保安的工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人禮貌熱情，很真誠(chéng)，也很貼心，確實(shí)是在為我們這些業(yè)主/住戶(hù)服務(wù)。很多業(yè)主/住戶(hù)不知道如何表達(dá)自己對(duì)保安工作的贊可，平時(shí)也只有感謝幾句，沒(méi)其他了，但今天她卻忍不住了，就特意訂做了一幅錦旗贈(zèng)送了過(guò)來(lái)。
事情得從7月28日16點(diǎn)說(shuō)起，保安員伍柔琦巡檢到5座大堂時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)口對(duì)出的花基上有一臺(tái)快遞員用的信息記錄機(jī)，該同事馬上報(bào)告保安中心，監(jiān)控員已指引該同事在原處守候，但一直未見(jiàn)失主前來(lái)尋找，于是伍柔琦同事在門(mén)口位置留便條提示后暫時(shí)把機(jī)拿回保安中心。約半小時(shí)后，順豐速運(yùn)快遞員冼俊毅先生尋找到保安中心，稱(chēng)送快遞時(shí)遺失信息記錄機(jī)一臺(tái)，經(jīng)多番尋找之后在5座門(mén)口看到提示，于是前來(lái)認(rèn)領(lǐng)，保安中心進(jìn)行核實(shí)無(wú)誤后將信息記錄機(jī)歸還，冼俊毅先生深表感謝！據(jù)冼先生表示，該信息機(jī)價(jià)值7000多元，另外里面還記錄有很多客戶(hù)的信息，如果找不回來(lái)將會(huì)造成較大損失。
金發(fā)物業(yè)在管的“史努比繽紛世界”主題公園收到了來(lái)自各地游客的感謝信，贊揚(yáng)客服中心員工敬崗愛(ài)業(yè)、拾金不昧、細(xì)心、盡責(zé)給予游客幫助。
金發(fā)公司400 930 3688的客服專(zhuān)線(xiàn)時(shí)常收到業(yè)主們致電表?yè)P(yáng)同事們的工單記錄
金發(fā)物業(yè)還有很多的好人好事數(shù)不清、道不完，讓我們繼續(xù)弘揚(yáng)雷鋒精神，在工作上，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研，把工作當(dāng)成自我的職責(zé)，在生活中，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的精神，與人為善才能在互動(dòng)的真誠(chéng)中感到真正的愉悅。
