第二季度工作匯報(bào)
尊敬的廣大業(yè)戶：
您好！2021年第二季度金發(fā)物業(yè)秉承“服務(wù)從心出發(fā)”的理念，在抗擊疫情的同時(shí)，正常推進(jìn)物業(yè)的各項(xiàng)管理服務(wù)?，F(xiàn)將2021年第二季度工作簡報(bào)呈現(xiàn)于您，便于您了解我們的服務(wù)內(nèi)容，讓我們齊心協(xié)力，共創(chuàng)和諧家園！
疫情防控篇
疫情還未結(jié)束，公共區(qū)域重點(diǎn)地方高頻次消殺工作每日仍在繼續(xù)，金發(fā)物業(yè)將消殺工作列為常態(tài)化的物業(yè)重點(diǎn)工作。
筑好小區(qū)安全防線，嚴(yán)抓好門崗檢查，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員，嚴(yán)格進(jìn)行測(cè)體溫，查看“綠碼”等，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。
客戶服務(wù)篇
客服部的工作是繁雜而又細(xì)致的。每天的園區(qū)巡視是他們一項(xiàng)必不可少的工作，對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，只希望為業(yè)主打造一個(gè)干凈整潔的家園。
秩序維護(hù)篇
有人說，“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。秩序工作看似簡單，但他們的工作紛繁雜亂卻又責(zé)任重大。門崗進(jìn)出人員車輛管理、疫情防控要求落實(shí)、園區(qū)安全隱患排查，日復(fù)一日，他們的執(zhí)著與堅(jiān)守，讓簡單的事情變得意義非凡，讓平凡的工作變得偉大。
工程管理篇
工程維護(hù)工作，對(duì)于業(yè)主來說熟悉卻又陌生，無論白天與黑夜，設(shè)備正常運(yùn)行、設(shè)施完好無缺、業(yè)主需求的快速響應(yīng)，容不得絲毫的馬虎和懈怠。您日?？吹降木S修工作，只是他們工作的一小部分，設(shè)備檢修養(yǎng)護(hù)、園區(qū)安全隱患排查等安全踐行一刻也不能放松。
環(huán)境維護(hù)篇
定期對(duì)單元門口、道路、樓道、樓梯間、地下車庫、水溝、公共區(qū)域設(shè)施器材等進(jìn)行計(jì)劃性衛(wèi)生清理，及時(shí)處理突發(fā)衛(wèi)生問題，為小區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境提供保障。
第二季度正是綠植生長旺季，為保持綠化整齊美觀、防臺(tái)風(fēng)，對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化實(shí)施了苗木補(bǔ)栽、修剪工作，開展了苗木病蟲害防治和施肥工作，保證小區(qū)內(nèi)綠植健康生長。定期消殺四害，有效提升和保障小區(qū)環(huán)境。
社區(qū)文化篇
定期舉行文化活動(dòng)，讓業(yè)主感受貼心服務(wù)，彷如家的溫暖，同時(shí)不斷拉近物業(yè)與小區(qū)業(yè)主的距離。增強(qiáng)小區(qū)居住獲得感、幸福感。
總結(jié)
2021年第二季度已結(jié)束，感謝廣大業(yè)戶一直以來對(duì)我們管理服務(wù)工作的理解和支持。下半年我們將不忘初心，恪守“全心全意為業(yè)戶服務(wù)”的宗旨，不斷努力提高我們的服務(wù)水平，努力營造安全、文明、宜居、優(yōu)美的居住環(huán)境
